Obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení

1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „Podmínky“) upravují práva a povinnosti mezi prodávajícím Kateřina Lišková, IČ: 22555706, se sídlem Budějovická 1265, 37901 Třeboň, zapsaným v živnostenský rejstřík (dále jen „Prodávající“), a kupujícím (dále jen „Kupující“), který nakupuje prostřednictvím internetového obchodu Kateřina Lišková, provozovaného na webové adrese https://www.katerina-liskova.cz/

2. Objednávka a uzavření kupní smlouvy

2.1. Kupující provádí objednávku přes e-shop odesláním vybraného zboží do košíku a potvrzením objednávky. 2.2. Uzavřením kupní smlouvy se rozumí potvrzení objednávky ze strany Prodávajícího. 2.3. Prodávající si vyhrazuje právo objednávku zrušit v případě, že zboží nelze dodat z důvodu nedostupnosti materiálu nebo jiných nepředvídatelných okolností.

3. Ceny a platební podmínky

3.1. Všechny ceny jsou uvedeny v českých korunách (Kč) a jsou konečné. 3.2. Kupující může za objednávku zaplatit bankovním převodem nebo jinými způsoby uvedenými v e-shopu. 3.3. Kupující je povinen uhradit cenu objednávky do 3 pracovních dní, jinak si Prodávající vyhrazuje právo objednávku zrušit.

4. Dodací podmínky

4.1. Některé zboží je skladem a připravené k okamžitému odeslání, jiné je ručně šité na zakázku. Dodací lhůta pro skladové zboží je 3–5 pracovních dní, u zakázkového šití je obvykle 1-4 týdny od přijetí přijetí platby. 4.2. Zboží je zasíláno prostřednictvím Zásilkovna, Balíkovna, PPL. Cena dopravy je uvedena v e-shopu. 4.3. Kupující je povinen při převzetí zásilky překontrolovat neporušenost obalu a případné vady ihned oznámit dopravci.

5. Odstoupení od smlouvy a vrácení zboží

5.1. Kupující má právo odstoupit od kupní smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu. 5.2. Vrácené zboží musí být nepoužité, nepoškozené a v původním obalu. 5.3. Náklady na vrácení zboží hradí Kupující. 5.4. V případě zakázkové výroby (zboží na míru) nelze odstoupit od smlouvy, pokud není zboží vadné. 5.5. Peníze za vrácené zboží budou Kupujícímu vráceny do 14 dnů od doručení vráceného zboží.

6. Reklamace a záruka

6.1. Prodávající odpovídá za vady zboží, které existovaly v okamžiku převzetí zboží Kupujícím. 6.2. Kupující je povinen oznámit vady Prodávajícímu bez zbytečného odkladu, nejpozději do 24 měsíců od převzetí zboží. 6.3. Reklamace bude vyřízena nejpozději do 30 dnů od přijetí reklamace.

7. Ochrana osobních údajů

7.1. Prodávající zpracovává osobní údaje Kupujícího v souladu s Obecným nařízením o ochraně osobních údajů (GDPR). 7.2. Údaje Kupujícího jsou využívány pouze pro účely zpracování objednávky a nebudou poskytnuty třetím stranám.

8. Závěrečná ustanovení

8.1. Tyto obchodní podmínky vstupují v platnost dne 11. 3. 2025. 8.2. Prodávající si vyhrazuje právo tyto podmínky kdykoli změnit. Změny vstupují v platnost dnem zveřejnění na webu e-shopu.